例えば家のペンキ屋さん、リモデリング業者さん、引越し会社の営業の方から、 または、ローン・オフィサーから、 エージェントがキックバックを受けることは日常茶飯事です。
特にたちの悪いのは、お客様へ業者を紹介するとき、「誰がキックバックを多くくれるか」という観点で業者選びをするエージェントがいること。
つまり、“お客様にとって最も良い業者さん”ではなく
、エージェントにとって利益の多い人を連れてくる、というわけです。
業者からお客様への請求額にキックバック分の出費が影響を与えるか？全く無い、とは言い切れませんよね。
私も多くの業者さんから、 「お礼を出しますから、お客さんをご紹介ください」 とアプローチを受けます。
「お礼は入りません。
その分、お客様にしっかりとしたお仕事を差し上げてください。
我々のお客様に喜んでいただく、それ以上ありがたいことはありません。」
と必ずお答えしています。
その分、お客様にしっかりとしたお仕事を差し上げてください。
我々のお客様に喜んでいただく、それ以上ありがたいことはありません。」
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