家でセットアップして、わくわくしながらスイッチをオンにしてみます。
すると鮮やかな映像が現れ「やったー」と皆大喜び。
しかし、ものの5分もしないうちに、画像が少しブレ始める。
画像が見えないほどひどくはないが、$2,000も出して買ったのに納得はいかない。
「ちょっとこれは困るなぁ。買ったお店に返品しなきゃ。」 となるのは当たり前ですよね?
お店に持って行き、「3日前に買ったこのTVですけど、画像がときどき乱れるのですが・・・」
「それなりにテレビは見れるじゃないですか。このまま使ってください
。
返品は受け付けません。返金なんて絶対出来ませんよ!」
と言われたらどうしますか?返品は受け付けません。返金なんて絶対出来ませんよ!」
私が、「業界初の返金保証」を考え付いた原点はそこなのです。
つまり、、、
機能しない不良品を購入した場合、返品してお金を返してもらえる
我々不動産エージェントはテレビとは比較にならない、
“家”というケタ違いにすごく高額な資産の売買に関わってきます。
- あなたのニーズでなく、エージェントの利益主導のセールス・トーク
- 適切なコンサルテーションも周到な準備も無いまま売買に突入させる
- 書類作業やプロセスの明確な説明がなく、あなたを不安にしてしまう
- プロとしての知識と経験に欠ける
大きな資産の売買を成功させるために、
- あなたの状況とニーズを理解し
- わかりやすい説明と、適切な準備を進め
- 全プロセスをステップ・バイ・ステップで一緒に
- 安心できるプロの知識と経験で
もし、お客様が私共のお手伝いを「不良品だ!」と感じたのであれば、 機能しない商品を売りつけたことと同じになるわけですから、お金をいただくことはできない。
とても論理的だと思うんです。 そうじゃないですか?
何で他のエージェントさんたちは返金保証をしないのか、とても不思議です。
私の返金保証は、エスクローを通じて行いますので、
後でウヤムヤになりません。
後でウヤムヤになりません。
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